Cordial Saludo:

Asunto: Disponibilidad del Formulario de Correspondencia para Trámite de Consultas y
Solicitudes de Información

En cumplimiento con la Constitución Política de la República de Costa Rica, la Ley
General de Administración Pública, la Ley del del Sistema de Banca para el Desarrollo,
la Ley Marco de Acceso a la información Pública y la Ley de Protección de la Persona
frente al tratamiento de sus datos personales, se ha implementado una facilidad
tecnológica para la captura de consultas y solicitudes de información dirigidas a la
Secretaría Técnica del SBD y el Consejo Rector del Sistema de Banca para el Desarrollo.
Esta facilidad tecnológica permitirá la gestión controlada y ágil de los diferentes
requerimientos que planteen los integrantes y participantes del SBD como del público en
general. Asimismo, la generación de estadísticas e información que permitan mejorar la
promesa de calidad de la organización.

El Formulario en cuestión estará disponible a partir de mayo del año en curso, en la
sección de “Atención al Cliente” del sitio web del Sistema de Banca para el Desarrollo.
El formulario será actualizado conforme a las necesidades y requerimientos que se
determinen, bajo la coordinación del área de Gestión Normativa.

Sin otro particular y con un atento saludo,